Politique de confidentialité

PRÉAMBULE

Dans le cadre du règlement général sur la protection des données (RGPD), ce document explique la politique de collecte et de traitement des données mise à en place par HugAvenue sur l'ensemble de ses services.

HugAvenue est édité par la société Pickup Agency AG (Wuhrstrasse, 6 - 9490 Vaduz - Liechtenstein) qui s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir des services HugAvenue (site web, applications), soient conformes à la législation en vigueur.

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par la société Pickup Agency AG, vous pouvez contacter son responsable de la protection des données par email en écrivant à dpo@hugavenue.com

1. DONNÉES COLLECTÉES

Nous recueillons des informations personnelles:

  • » lors de votre inscription sur nos services: adresse email, prénom, localisation, date de naissance, sexe, préférence sexuelle, photo, numéro de téléphone
  • » lors du remplissage de votre profil: taille, poids, profession, tabac, situation familiale, religion, ...
  • » lors de l'utilisation des services: adresse IP, Gélocalisation, durée de session, date et heure de connexion, caractéristiques technique de l'appareil utilisé, interactions avec les autres membres et toutes les actions réalisées pendant l'utilisation des services
  • » Lors de l'installation de l'application ou de visites des sites: source marketing (referer, campagnes marketing, partenaires)

Cookies : HugAvenue utilise des cookies sur ses services Web, la politique de confidentialité de ces cookies peuvent sont disponibles à l'adresse https://www.hugavenue.com/info/cookies

2. TRAITEMENT DES DONNÉES

Toute les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • » Gérer et modifier votre compte
  • » Proposer une liste de personnes intéressantes selon vos critères
  • » Analyser les comportements des membres à des fins d'amélioration ou d'ajout de nouveauté
  • » Détecter et lutter contre l'utilisation frauduleuse des services (SCAM / SPAM)
  • » Analyser et mesurer les performances des campagnes marketing
  • » Contacter nos membres par email ou notifications

3. DURÉE DE CONSERVATION

HugAvenue conserve vos données pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées dans le respect de la législation en vigueur.

4. CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Nous ne vendons pas ni divulguons, de quelque manière que ce soit, les données que nous recueillons à votre sujet à des tiers. Toutefois, si nous y sommes légalement obligés ou si une décision judiciaire nous l'impose, nous communiquerons vos données dans la mesure nécessaire pour se conformer à cette loi ou cette décision judiciaire.

Certaines données peuvent être transmises à des tiers dans le cadre de prestations externes de service tels que l'analyse de donnée, le traitement et la sécurisation des paiements via internet.

Transfert d'activités : Vos Données Personnelles peuvent être transmises à des tiers dans le cadre d'un transfert des activités de HugAvenue vers une société tierce (fusion, cession, dissolution, etc.).

5. PROTECTION DES DONNÉES

HugAvenue met en oeuvre une série de mesures de sécurité efficaces pour préserver la sécurité de vos informations personnelles et empêcher le vol ou l'altération de celles-ci. Néanmoins, le membre doit prendre toutes les précautions utiles afin de garantir son utilisation des services (antivirus, etc..) Seuls les employés qui ont besoin d'effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé dans des datacenters présents dans différents pays.

6. VOS DROITS

En vertu de la législation européenne, vous disposez d'un droit de demander à HugAvenue l'accès aux informations qui vous concernent, la rectification ou l'effacement de celles-ci, ainsi qu'une limitation du traitement. Vous disposez également d'un droit à la portabilité des données.

Vous pouvez par ailleurs, dans les conditions prévues à l'article 21 du RGPD, vous opposer au traitement de vos Données Personnelles. A cet égard, vous pouvez vous désinscrire à tout moment des listes de diffusion depuis votre compte client.

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant le retrait de celui-ci. Vous disposez enfin du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (en France, la Commission National de l'Informatique et des Libertés – CNIL).

Vous exercez les droits évoqués ci-dessus en écrivant à l'adresse suivante : dpo@hugavenue.com. HugAvenue traitera votre demande dans un délai maximum d'un mois suivant la réception de la demande, sauf circonstances particulières.
Cette demande doit être accompagnée d'une photocopie d'un titre d'identité portant signature du titulaire.

Dans l'hypothèse où les demandes d'un membre seraient manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, HugAvenue pourrait exiger le paiement de frais raisonnables qui tiennent compte des coûts administratifs supportés pour fournir les informations, procéder aux communications ou prendre les mesures demandées, ou refuser de donner suite à ces demandes.

7. CONFIDENTIALITÉ RELATIVE AUX ENFANTS

Les services HugAvenue sont strictement réservés aux personnes de 18 ans ou plus. Si vous suspectez qu'un membre est âgé de moins de 18 ans, veuillez le signaler à notre support via les outils présents dans les services.

8. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

HugAvenue réserve le droit de modifier les cette politique à tout moment sans préavis, afin de se conformer aux évolutions législatives en la matière.

Cette politique de Confidentialité a été mise à jour le 14/01/2019.